Основные возможности коробочной версии Битрикс24:
Соц.сеть компании:
- Живая лента «Живая лента» — единая лента событий в «Битрикс24», интерактивная лента всех изменений на вашем корпоративном портале. «Живая лента» объединяет все рабочие и социальные инструменты — задачи и рабочие отчеты, блоги и фото-галереи.
Управление задачами:
- Учет времени в задачах
Задачи в диаграмме Ганта, Инструменты управления задачами и проектами помогают руководителям контролировать своевременное исполнение задач в подразделении, а подчиненным — не допускать нарушений. В рамках проекта учитываются затраты времени и других ресурсов на выполнение задач. - Задачи интегрированы с документами и календарями. Вы всегда видите, какую задачу к какому сроку нужно выполнить. С задачами можно работать в Экстранете вместе с вашими партнерами и клиентами.
Бизнес-чат и видеозвонки - Бизнес-чат для мгновенного общения с коллегами доступен с любого устройства: компьютера, мобильного телефона, планшета. Поддерживает звонки и видеовызовы — в том числе и для группового общения (до 4 человек), бесплатно и безлимитно внутри компании. Содержит полный список контактов сотрудников, уведомляет о пропущенных видеовызовах, звонках и о том, прочитано ли сообщение. Бизнес-чат напомнит последние фразы из диалогов и сохранит всю переписку в истории, а нужное сообщение легко найти с помощью встроенного поиска. Множество функций — в одном корпоративном мессенджере.
Документы онлайн
В «Битрикс24» можно работать с документами даже при отсутствии офисного ПО. Через внешние онлайн-сервисы Google Docs и MS Office Online можно открыть, просмотреть и отредактировать любые файлы популярных форматов. Любые документы в «Битрикс24»можно также отредактировать с помощью приложений на вашем компьютере: в MS Office или даже Adobe Photoshop. После изменения файл сохранится сразу в «Битрикс24».
Битрикс24.Диск:
«Привяжите» тип файла к нужному приложению:
- Персональный диск для каждого сотрудника, общий для компании, для отдела, для группы
- Создание и совместное редактирование документов
- Удобный обмен файлами
- Синхронизация файлов на компьютере сотрудника с диском «Битрикс24» в облаке
- Интеграция с Microsoft и Google
- Доступ к файлам с мобильного устройства
- Защита от случайного удаления
Планирование рабочего времени:
- Планировщик событий Объединение на одной календарной сетке личных календарей сотрудника с календарями рабочих групп и задачами, напоминания о предстоящих событиях, планировщик событий, график отсутствий, а также «Собрания и планерки» — простой инструмент, позволяющий многократно повысить эффективность проведения внутренних встреч. С помощью календарей процесс планирования рабочего времени в компании становится простым и действенным.
Битрикс24.Почта:
- Проверяем и настраиваем аккаунт Готовый почтовый сервер для вашей компании:
- Бесплатно
- Почтовые ящики @bitrix24 или с вашим доменом
- Бесплатный домен для вашей почты
- Уведомления о новых письмах
- Неограниченный объем места
- Антивирус и антиспам
CRM: клиенты и продажи:
В центре любого бизнеса сегодня — клиент. Важно использовать весь комплекс инструментов:
- учет всех потенциальных клиентов и предпочтений ваших постоянных клиентов (Битрикс24.CRM)
- отслеживание заказов, коммерческих предложений, оплата (сделки в CRM и воронка продаж)
- удобные инструменты для коммуникаций с клиентами (Виртуальная АТС)
- автоматизация работы менеджеров (Бизнес-процессы)
- контроль (Задачи и отчеты) и планирование (Календари)
- доступ из любой точки мира (Мобильное приложение)
В «Битрикс24» все необходимые инструменты тесно взаимосвязаны с CRM онлайн, что значительно упрощает работу с клиентами и процесс продажи. В этом — одно из преимуществ «Битрикс24» перед другими системами.
Виртуальная АТС
IP телефония на портале Телефония больше «не привязана» к рабочему столу с телефонным аппаратом — звонить и принимать звонки можно из любой точки, где есть Интернет. Это виртуальная АТС компании: можно распределить «очередь» входящих звонков между сотрудниками, поставить свое приветствие на телефон, свою мелодию ожидания, перенаправлять звонки на мобильный телефон, звонить клиентам прямо из CRM и запишите разговор.
Управление персоналом
Структура компании
Звонки из CRM Структура компании прозрачна для руководителей и сотрудников. Она представлена как иерархия подразделений и отделов. Сразу видно, кто кому подчиняется. Подчинение в структуре влияет практически на все: кто кому отправляет отчеты, кому можно делегировать задачу и т.д. Структуру можно редактировать, перетаскивая элементы мышкой. Также доступны следующие инструменты: список сотрудников, персональная страница сотрудника, опросы, права доступа к информации, сотрудники в экстранете.
Мобильность
Совместная работа не ограничивается рамками офиса — все инструменты доступны на мобильных телефонах и планшетах: управление задачами, работа с файлами, коммуникация real-time, календари, CRM, общение и «Живая лента».
Еще в Битрикс24
«Пульс компании» визуально показывает уровень вовлеченности и активности сотрудников. Дает возможность сравнить свою активность с другими сотрудниками и всей компанией.
«Система учета рабочего времени в «Битрикс24» повышает дисциплину без создания напряжения в компании. Она позволяет отмечать начало и конец рабочего дня, перерывы, отсутствия, быстро планировать встречи в календарях и задачи на день.
Отчеты о работе руководителю.
Автоматизация бизнес-процессов в вашей компании с помощью «Универсальных списков».
Битрикс24.Network — часть облачного сервиса «Битрикс24». Объединяет компанию с клиентами, партнерами, коллегами по бизнесу.