Поддержка сайтов на 1С-Битрикс

Стабильная работа сайта – показатель эффективности поддержки, а компетентно проведенный аудит помогает выявить скрытые ошибки и своевременно избавиться от проблем. Мы работаем с проектами любой сложности от простых сайтов до высоконагруженный информационных проектов.

Старт

3900

абонплата за месяц
  • объём работ в рамках абонемента 8 часов
  • скорость реакции на обращение до 12 часов
  • скорость реакции на критические ошибки до 15 минут

Базовый

10000

абонплата за месяц
  • объём работ в рамках абонемента 15 часов
  • скорость реакции на обращение до 12 часов
  • скорость реакции на критические ошибки до 15 минут

Бизнес

20500

абонплата за месяц
  • объём работ в рамках абонемента 30 часов
  • скорость реакции на обращение до 12 часов
  • скорость реакции на критические ошибки до 15 минут

Поддержка и настройка сайтов на CMS 1С Битрикс

Помимо создания сайтов под ключ, компания “CHK-company” предлагает полную поддержку на всех этапах работы. Квалифицированные специалисты не только дадут советы, но и сами проведут работы по исправлению ошибок или настройке ресурса. Также, кроме аналитики работы, есть возможность получить в качестве поддержки формирование контента, написание текстов и разработку графики. Для собственного удобства, вы можете приобрести годовую поддержку и забыть о проблемах.


Когда требуется помощь?

  • Возникновение проблем с доступностью ресурса в общем доступе, что приводит к пессимизации и постепенному выходу сайта из ТОПа выдачи. В этом случае техподдержка разберет проблему и найдет пути решения.
  • Пессимизация ресурса в результате привлечения коммерческого трафика. Эту проблему довольно трудно обнаружить, однако, техподдержка сможет решить это быстро.
  • Регулярное обновление и дополнение контента на ресурсе. Техподдержка следит за правильностью отображения данных.
  • Атаки со стороны кибермошенников. Специалисты проверят зараженность сайта и нейтрализуют влияние.
  • Интеграция ресурса с другими СРМ системами приводит к сбоям к работе. Техподдержка поможет интегрировать правильно.
  • Если необходимо внести правки, доработать или обновить информацию.

Техническая поддержка со стороны специалистов компании “CHK-company” не просто исправляет ошибки, а помогает эффективнее вести торговлю, повысить качество предлагаемых услуг и увеличить доходы.


Что входит в услуги техподдержки:

  • Дополнительная настройка магазина по результатам работы и обратной связи клиентов. Также обновление временных данных.
  • Работы по формированию кадрового состава с доступом к системе.
  • Подключение и активация сервисов платежей.
  • Составление форм документации и лицензионного соглашения.
  • Работа со сторонними сервисами.
  • Добавление и проработка дополнительных блоков в готовый ресурс.
  • Восстановление после сбоев.
  • Улучшение функционирования сервиса.
  • Аудит и аналитика работы и производительности.
  • Проверка кодов и верстки сайта.
  • Проверка правильности работы и отображения элементов.
  • Помощь в интеграционных процессах с другими системами 1С.
  • Интеграция с МойСклад.
  • Интеграция с Битрикс 24.
  • Интеграция с другими ресурсами.
  • Разработка нового обновленного дизайна. Редизайн.
  • Работы с мобильной версией.
  • Составление инструкция для работы.
  • Обучающие занятия.

Компания “CHK-company” готова в любой момент прийти на помощь, даже если об этом не просили. Подписка на поддержку позволяет вам получить дополнительный контроль и постоянную помощь даже тогда, когда вы не знаете, что она требуется. 

Стоимость поддержки индивидуально, но мы гарантируем, что она вас приятно удивит. Чтобы оформить договор поддержки позвоните нам или заполните форму на сайте.